Archiv für Service Desk
JIRA Service Desk (Update 2017)
Nach der Umstellung des Lizenzmodells im Jahr 2014, wurde JIRA Service Desk für zahlreiche Unternehmen als Lösung für die Abwicklung von Supportfällen interessant. Für mich der richtige Zeitpunkt, die Kernpunkte der Service Desks sowie meine Erfahrungen damit zu schildern. Ähnliche … Weiterlesen