Selbständiger IT-Berater und Trainer. 14 Jahre Erfahrung in der Beratung, Einführung und Schulung von Jira: Best Practices zur Einführung einer Vorgangsverwaltung
Viele meiner Kunden nehmen Kontakt mit mir auf, um die Einführung von Jira in ihrem Unternehmen zu begleiten oder um bestehende „Selbstläufer“-Installationen zu optimieren und damit zum produktiven Einsatz zu führen. Dabei kommt natürlich immer wieder die Frage auf, wie Jira – oder eine Vorgangsverwaltung im Allgemeinen – am besten in einem Unternehmen eingeführt werden sollte, bzw. welche Erfahrungen andere Unternehmen dabei gemacht haben. Ohne auf spezielle Einzefälle einzugehen, möchte ich einige meiner Erkenntnisse und Best Practices aus verschiedenen Jira-Einführungen teilen.
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Jira: Projektschlüssel ändern
Auch kleine Veränderungen können manchmal wichtig sein: seit Version 6.1 kann man in Jira auch den Schlüssel eines Projektes nachträglich ändern, nicht mehr nur dessen Namen. Aus einem Software-Entwicklungsprojekt mit den Vorgängen „SWE-1“, „SWE-2“ usw. kann man also z.B. „AGILE-1“, „AGILE-2“ machen. Obwohl die Funktion im normalen Admin-Menü zur Verfügung steht, gibt es doch einige Dinge, die man beim Ändern eines Projektschlüssels beachten sollte. Weiterlesen →
Jira 6.1 – Workflows in HTML5 erstellen
Jira 6.1 ist da (Download) und hat einen komplett neuen HTML5 Workflow-Designer an Bord. Welche Verbesserungen dieser mit sich bringt und welche Funktionen JIRA 6.1 sonst noch im Gepäck hat, erfahren Sie in diesem Artikel.
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Einfaches Anforderungsmanagement mit Confluence
Als Enterprise-Wiki stellt Confluence alle notwendigen Mittel bereit, mit denen kleinere Unternehmen oder Teams das Anforderungs-management ihrer Produkte umsetzen können. Damit ist Confluence z.B. ideal für StartUp-Unternehmen geeignet, die kostengünstig und schnell agile Projekte durchführen möchten. In diesem Artikel möchte ich daher beispielhaft zeigen, wie man als Unternehmen einfaches Anforderungsmanagement mit Confluence Blueprints umsetzen kann. Für komplexere Szenarien – mit Arbeitsabläufen, Berechtigungen, Rollen etc. – empfehle ich allerdings, das Anforderungsmanagement auf die Produkte Confluence (Dokumentation der Anforderungen) und Jira (Organisation und Verwaltung der Anforderungen) aufzuteilen. Weiterlesen →
Jira als Supportsystem verwenden
Eines der häufigsten Einsatzgebiete von Jira sind Supportprojekte. Egal ob intern, für ausgewählte Kunden oder öffentlichen Support – Jira deckt viele der daraus resultierenden Anforderungen bereits von Haus aus ab und kann mit ein wenig Know-How zu einem leistungsfähigen Supportwerkzeug entwickelt werden. In diesem Artikel möchte ich einige Tipps und Erfahrungen weitergeben, mit denen einfache Supportszenarien in Jira umgesetzt werden können.
Amazon Kindle Fire HD 8.9 – Test aus dem Alltag eines IT-Beraters
Nachdem ich mit dem Kindle Paperwhite sehr zufrieden war, hat es mich nun eine Klasse höher – und damit zum Kindle Fire HD 8.9 – gezogen. Meine Anforderungen im täglichen Arbeitsalltag sind beim Fire HD die selben wie seinerzeit beim Kindle: gute Akkulaufzeit, leichte Lesbarkeit bei Tageslicht und im Dunkeln, robuste Verarbeitung. Wie das Kindle Fire HD in meinem Test abschneidet, lesen Sie in diesem Artikel. Weiterlesen →
